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转中思变 寻求突破
[作者:护理部 | 日期:2019-7-25 | 浏览 146 次] 字体:[ ]

    护理管理是医院管理的重要组成部分,护士长是护理管理工作的主体,是护理工作最基层、最直接的管理者,是护理质量管理的参与者、决策者和实施者。肩负着护理单元的行政、业务、护理教育等多种管理责任,故要求护士长具有较全面的综合素质与管理能力。多年来,我院护士长都是被提拔后,在一个科室一干就是数年。长时间在一个环境中做同样的管理工作,难免会出现思维固化,难于创新的局面,这样表面看似稳定,但实际上管理工作停滞不前,各种潜在问题渐渐显现,新的工作方法和运行机制不能引入,在管理上难有新意。为适应医院发展需要,为了提高护士长的创新精神,增强护士长危机感、责任感、紧迫感以及适应能力,进一步调动护士长工作的积极性,更好的发挥其潜能和组织领导作用,促进护理管理队伍的可持续发展,使护理单元管理更加规范有序,我院于2017年1月1日起实行护士长轮转。

    为了确保轮转工作的顺利进行,院长梁晓霞在轮岗前召开的护士长会上,引导护士长们正确认识轮岗的重要意义。她说,护士站轮岗是顺应医疗卫生体制改革、适应岗位需求、培养一专多能护理人才的需要。在轮岗的过程中,刚开始可能有弊端,但是从长远和全局来看,利是远远大于弊的。首先是护士长们的心理准备。大家对原科室的疾病种类、护理重点、并发症出现的时间、特点、心理等问题及科室人员结构、业务能力都了如指掌。现要学习其他学科的知识并指导新学科护士工作,是要付出很多努力和艰辛的。其次是科室主任和医生的心理准备。经过多年的磨合,大家对护士长的管理风格、业务能力都很熟悉,配合默契,处于我们常说的工作 "舒适区",不愿走出去会产生一些抵触情绪是正常的。而护士长轮转就是要打破这种舒适,转变思想,在变中寻求突破。

    全院10名护士长,除手术室、供应室、妇产科3个专业性强的科室外,其余7名护士长全部参与轮岗。护士长轮岗分为三步进行, 2017年1月,急诊科、外二科、内四科作为试点进行护士长轮转;2018年9月,内一科和内三科护士长小范围轮转;2019年4月,外一科、外二科、内一科、内二科、内三科进行护士长大轮转。

经过三次的轮转,各科室护士长已基本调整到位,轮转后,科室发生变化较大的是急诊科和外二科,护士长作为团队新的带头人,她们不仅为科室带来新的管理理念、协作理念,注入了新的生机与活力,促进了科室规范化建设,还优化了科室人员配合,使科室的面貌焕然一新,增强了团队的凝聚力,提高了科室的满意度,使科室和医院达到了双赢,达到了护士长轮转的预期目标。

 

通过护士长轮转,我们深深体会到,轮转可以挖掘护士长的自身潜能,激发工作热情,促使她们更多的去学习、思考、发现问题,从而改进工作方法适应环境的改变,提高管理水平;护士长在不同科室之间轮转,开阔了视野,让她们走出局限和封闭,进而提升大局意识和换位思考能力;各科室不同的运营、管理模式,给了护士长以优势互补的机会,学习、借鉴、吸收新科室的管理亮点、经验,从而取长补短,共同提高。

 

梁晓霞院长曾经说过:“只有转变思想,才能打破僵局,寻求突破,提升效率。”护士长轮转工作只是改变护理管理模式的一种试点,此项工作试点的成功,将促使护理骨干轮转工作的加快进行。

 

蚕破茧而出,方能华丽变身;人转中思变,才能突破提升。

急诊科

外二科

指导

责任编辑:护理部
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