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我院成立首批“护理应急服务小组”
[作者:护理部 | 日期:2014-9-1 | 浏览 1253 次] 字体:[ ]

    为贯彻落实“优质护理服务示范工程”活动,做好临床各科室紧急情况下人力资源调配,保证护理工作质量与安全,我院护理部结合工作实际,积极探索,在院领导的大力支持下于今年3月1日正式成立了首批“护理应急服务小组”,作为我院护理人员储备。
    近年来医院的快速发展,病人数量显著增加,护理工作的难度、强度也逐渐加大。由于病区护士离职、休产假、短期病事假等原因导致护理人员相对不足,临床护理人员不能得到及时补充,加班替班、疲劳上岗,护理工作超负荷运转,护理质量得不到有效保障,存在着较大的安全隐患。同时新聘护士急于上岗,而不能很好地进行岗位培训及带教,造成全院护理人员整体素质及护理服务质量难以提高。
    首批护理应急小组成员8人,均为实习生中择优留用的护理专业大专毕业生,她们作为医院护理人员培养储备保障,不作为科室护士配置名额,由医院统一支付工资,护理部统一管理,根据具体情况及个人意愿,安排院内轮转。当各临床科室由于休假、特护人员紧急缺编时,由科室提出申请,护理部按需合理安排、统筹调度,有效缓解了护理工作压力,保证了护理工作质量,受到了临床科室的好评。同时也安排应急小组参与外出体检等各种临时性任务。
    小组人员作为我院护理人员培养储备保障,护理部经常了解她们的思想状况、工作生活情况,并给予教育引导与帮助。同时也加强业务方面的培养,要求科室护士长指定专人带教,出科时进行评价考核。护理部对小组成员进行了护士职业行为与服务规范、护理核心制度、《护士条例》及法律法规、护理安全教育、院感基本知识以及基本护理操作的培训及考核,做到人人达标。
    2014年8月,首批小组人员已在各临床科室轮转6个月,并通过了护理部的统一考评。由于她们工作踏实肯干,表现优秀,受到了科室的普遍好评。医院根据科室申请及个人意愿、个人能力等进行双向选择,小组人员已全部正式聘用至各临床科室。
   “护理应急服务小组”是我院在护理人力资源管理的初步探索,它的作用与效果已明显凸现,是适合我院院情的成功的创新与突破,相信随着“护理应急服务小组”的不断完善,将会发挥更大的作用!
责任编辑:护理部
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